• Как распознать клиентов разного типа и выстроить отношения с каждым из них.
• Поведенческие признаки клиентов разного типы: как по поведению, стилю одежды, манере общения и переписке узнать тип личности.
• 4 главных ценностей: влияние, справедливость и правила, легкость и простота, стабильность и причастность.
• Продажи каждому типу: как убеждать? Как вести переговоры?
• Разбор правил переписки, телефонных диалогов с каждым типом.
• Возражения и конфликты: как снимать типичные возражения каждого типа.